الأسئلة الشائعة

يمكنك إنشاء حساب طالب من صفحة التسجيل باستخدام اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور آمنة.

يعرض الموقع الدورات المنشورة فقط، ويمكنك استعراض تفاصيلها ومحتواها التعريفي قبل بدء مسار التعلم.

وضع الإنترنت الضعيف متاح داخل الدروس المؤهلة؛ وعند تفعيله تُعرض النسخة النصية الخفيفة ومصادر الدرس من دون تحميل الفيديو تلقائياً.

تُصدر الشهادة تلقائياً للطالب بعد استيفاء متطلبات الدورة المعتمدة. يُجهّز ملف PDF خاص عبر قائمة الانتظار وقد يظهر قيد التجهيز مؤقتاً، وتبقى الشهادة والتنزيل ضمن حساب مالكها. تسجّل المنصة إشعارات الطالب عند إكمال الدورة وعندما يصبح الملف جاهزاً، ويُرسل البريد فقط للحساب النشط ذي البريد المتحقق منه.

يمكن التحقق الآن باستخدام رمز الشهادة أو رمز QR المطبوع عليها. تعرض الصفحة العامة الحالة الحالية، بما فيها الإلغاء، من دون إتاحة ملف PDF الخاص أو سبب الإلغاء الداخلي.

ستُعرض قناة الدعم الرسمية المعتمدة في إعدادات المنصة، ولن يُطلب منك إرسال كلمة المرور أو بيانات الدخول.